特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ユニバーサル園芸社
運営統括責任者
松延章代
所在地
東京都文京区小石川3-31-5 外山ビル1階
電話番号
03-5840-9713
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
配送料は沖縄県、離島を除き一律800円(税別)

※沖縄県は送料2,000円
※離島は配送不可
※スタンド花について、オーダーメイドの場合は、別途送料をいただく場合がございます
※ご請求書のお支払いをご選択いただいた場合、後払い手数料がかかります(後払いドットコム) 決済手数料: 3,000円〜 5,000円 300円 5,001円〜10,000円 400円 10,001円〜99,999円 500円
申し込みの有効期限
ご依頼主様とのご連絡が取れない等の不具合が発生した際は、 配達ご希望日の2営業日前の時点でご注文をキャンセルさせていただきます。
不良品
商品到着日から2日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
※野外や気候、天災による商品劣化は修理や交換を致しかねる場合がございます。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
即日またはお客様ご指定日までに発送いたします。
お支払い方法
■後払いドットコム 決済手数料: 3,000円〜 5,000円 300円 5,001円〜10,000円 400円 10,001円〜99,999円 500円 ※当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ※請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ※支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。 その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ■クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

■銀行振込
注文確認ページおよび注文確認メールに記載されております銀行口座にお振込みください。
※お振込み手数料はお客様負担でお願い申し上げます

■Amazonペイメント
お支払い期限
■クレジットカード決済
■Amazonペイメント
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。

■銀行振込
ご入金確認後の発送となります。
お届けご希望日の前日(土日祝日のお届けの場合は、金曜・祝前日)の15時までに、
お支払いの手続きをお願いいたします。
また、お届けご希望日が先の場合は、ご注文後14日以内にお振込みください。
期限内にお振り込みいただけなかった場合は自動キャンセルとさせていただきます。
返品期限
商品が不良品の場合、ご注文商品と異なっていた場合は、 商品到着後2日以内に、
お電話にてご連絡ください。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
※野外や気候、天災による商品劣化は修理や交換を致しかねる場合がございます。
返品送料
初期不良の場合は当店負担

配送について

土日祝日の配達は平日15時までにご依頼ください。
当日・翌日のお急ぎのご依頼は 平日15時までのご注文で配送可能

 ※ご予約状況により相談させていただく場合がございます。

・通常お届け便

日本全国配送いたします。
ご希望の日時指定を承っております。
お届け日にちの3日前までにご依頼くださいませ。

※ ご注文いただいた時間帯や配送地域によってはご希望の日時にお届けができない場合がございます。 また、天候・交通事情等の影響によりご希望の配送日時にそえない場合や、配送自体が不可能となる場合がございます。
※ 入荷状況、季節、店頭販売状況によってご希望の商品が在庫切れの場合、お色味、構成、お届け日等、変更のご相談をさせて頂く場合がございます。

・配送業者について

配送については自社配達または当社指定の配送業者となります。
※ 地方へ配達の場合は、現地の提携店へ制作・配達を依頼する場合がございます。

ご注文について

ご注文は、お電話、ご注文フォーム、FAXにて承ります。

・お電話
03-5840-9713

平日:10:00〜17:00/土日祝:10:00〜16:00

送料について

配送料は沖縄県、離島を除き一律800円(税別)

※スタンド花について、回収料2,000円を含めたご案内となります。
※ オーダーメイドのご依頼につきましても、送料一律800円(税別)となります。 ※ 沖縄県、離島につきましてはお問い合わせくださいませ。

お支払い方法

・クレジットカード決済
・Amazonペイメント決済

対応クレジットカード

【クレジットカード情報の取扱について】
クレジットカード決済は決済代行会社(GMOイプシロン株式会社)を利用します。当社がクレジットカード情報を保管することはありません。

お名札・カードについて

取り扱い全商品にカード・お名札無料サービス

ご希望の表書きや宛名、メッセージの内容がございましたら、お電話または注文フォーム「注文備考」欄にてお知らせください。
ご用途をお知らせいただければ、よりご要望に合った形でご用意可能です。

キャンセルについて

※キャンセルの際は、お届け3日前の営業時間内までご連絡くださいませ。

※配達状況につきましてはお電話にてご確認くださいませ。

返品・交換について

※ 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
※ 野外や気候、天災による商品劣化は修理や交換を致しかねる場合がございます。