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配送について

土日祝日の配達は平日15時までにご依頼ください。
当日・翌日のお急ぎのご依頼は 平日15時までのご注文で配送可能

 ※ご予約状況により相談させていただく場合がございます。

・通常お届け便

日本全国配送いたします。
ご希望の日時指定を承っております。
お届け日にちの3日前までにご依頼くださいませ。

※ ご注文いただいた時間帯や配送地域によってはご希望の日時にお届けができない場合がございます。 また、天候・交通事情等の影響によりご希望の配送日時にそえない場合や、配送自体が不可能となる場合がございます。
※ 入荷状況、季節、店頭販売状況によってご希望の商品が在庫切れの場合、お色味、構成、お届け日等、変更のご相談をさせて頂く場合がございます。

・配送業者について

配送については自社配達または当社指定の配送業者となります。
※ 地方へ配達の場合は、現地の提携店へ制作・配達を依頼する場合がございます。

ご注文について

ご注文は、お電話、ご注文フォーム、FAXにて承ります。

・お電話
03-5840-9713

平日:10:00〜18:00/土日祝:10:00〜17:00

送料について

配送料は沖縄県、離島を除き一律800円(税別)

※スタンド花について、回収料2,000円を含めたご案内となります。
※ オーダーメイドのご依頼につきましても、送料一律800円(税別)となります。 ※ 沖縄県、離島につきましてはお問い合わせくださいませ。

お支払い方法

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ご希望の表書きや宛名、メッセージの内容がございましたら、お電話または注文フォーム「注文備考」欄にてお知らせください。
ご用途をお知らせいただければ、よりご要望に合った形でご用意可能です。

キャンセルについて

※キャンセルの際は、お届け3日前の営業時間内までご連絡くださいませ。

※配達状況につきましてはお電話にてご確認くださいませ。

返品・交換について

※ 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
※ 野外や気候、天災による商品劣化は修理や交換を致しかねる場合がございます。